胖东来如何通过卓越服务与社会责任在零售行业脱颖而出
在竞争激烈的零售界，胖东来这个地方性超市品牌，竟然在追求利润和履行社会责任间找到了平衡。它究竟有何独特之处，能在众多企业中脱颖而出？下面，我们将深入探究其中的奥秘。 服务理念创新 胖东来实施了“无理由退换货”和“顾客至上”的服务原则，为客户提供了卓越的购物体验，确立了行业标准。创始人于东来强调，优质服务是企业之本，盈利只是随之而来的。这种独特的经营策略，在以盈利为主的企业中显得尤为鲜明。 胖东来
2025年2月16日
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