加密货币钱包反馈机制优化指南:提升用户体验与信任度的3个关键方法
加密货币钱包反馈机制优化指南:提升用户体验与信任度的3个关键方法 从事加密货币安全领域长期关注工作的人员,我觉得借助官方途径去收集真实的反馈,对于钱包开发者而言很关键,对用户来说同样重要。这不但能够协助团队迅速找出问题所在,更是能够搭建起用户跟产品之间的信任沟通桥梁。现今我要分享几个切实可行的办法。 把“意见反馈”入口设置得醒目些,放在官网首页,还要明确告诉用户,反馈的处理流程是什么,响应时间是多
1天前